Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité explique comment Greater You LLC, société immatriculée au Texas, États-Unis, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de ses sites, pages d’inscription, pages de vente, conférences en ligne, formations, programmes, contenus et services associés.

Le responsable du traitement est :

Greater You LLC
5900 Balcones Drive
STE 100
Austin, TX 78731
États-Unis

E-mail : message@gregorygrand.com

2. Champ d’application

Cette politique s’applique aux visiteurs du site, prospects, clients, participants aux conférences gratuites, membres des programmes, abonnés aux emails, acheteurs de formations ou de contenus, ainsi qu’à toute personne entrant en relation avec Greater You LLC.

Greater You LLC est une société située aux États-Unis. Toutefois, certains produits, contenus, conférences, formations ou communications peuvent être proposés à des personnes situées en France, dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation européenne sur la protection des données personnelles s’applique, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, Greater You LLC s’engage à traiter les données personnelles de manière loyale, transparente et limitée aux finalités indiquées dans la présente politique.

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées dépendent de ton utilisation du site, de tes inscriptions, de tes achats, de tes demandes et de tes interactions avec nos contenus.

3.1 Données transmises directement

Lorsque tu remplis un formulaire, t’inscris à une conférence, télécharges une ressource, achètes une formation, accèdes à un contenu ou contactes Greater You LLC, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone, lorsque tu le communiques ;
• adresse de facturation, lorsque cela est nécessaire ;
• informations liées à tes inscriptions, commandes, accès aux programmes et demandes de support ;
• messages, réponses à des formulaires, questionnaires ou échanges avec Greater You LLC ;
• informations nécessaires à la gestion de la relation client.

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de ta navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• type d’appareil utilisé ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• données de navigation, de clics, de conversion et d’interaction avec les pages ;
• données issues de cookies, pixels ou technologies similaires, selon tes choix de consentement.

3.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Greater You LLC ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. Les informations nécessaires au paiement, à la facturation, à la prévention de la fraude et à la preuve de transaction peuvent être traitées par les prestataires concernés.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• envoyer les contenus demandés ;
• gérer les inscriptions aux conférences, formations, programmes et espaces membres ;
• traiter les commandes, paiements, factures et accès client ;
• communiquer avec les utilisateurs, prospects et clients ;
• envoyer des e-mails d’information, de suivi, de rappel, de contenu ou d’offre commerciale ;
• répondre aux demandes de support ou de contact ;
• mesurer l’audience, les performances des pages et l’efficacité des campagnes ;
• améliorer l’expérience utilisateur, les contenus, les offres et les services ;
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives applicables ;
• prévenir les fraudes, abus, litiges ou utilisations non autorisées.

5. Bases légales des traitements

Lorsque le RGPD s’applique, les traitements de données personnelles peuvent reposer sur les bases légales suivantes :

6. E-mails et communications commerciales

Lorsque tu t’inscris à une conférence gratuite, à une newsletter, à une liste d’attente, à un téléchargement gratuit, à une formation ou à un programme, Greater You LLC peut t’envoyer des e-mails liés à ton inscription, au contenu demandé, aux services proposés, aux offres, aux rappels et aux actualités.

Tu peux te désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails, ou en écrivant à : message@gregorygrand.com.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies, pixels, balises et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur, analyser les performances et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment les cookies de mesure, de publicité ou de personnalisation, peuvent nécessiter ton consentement préalable selon la réglementation applicable.

Lorsque des cookies soumis au consentement sont utilisés, l’utilisateur peut les accepter, les refuser ou modifier ses préférences via l’outil prévu à cet effet.

8. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• prestataires d’hébergement web ;
• solutions d’e-mailing et d’automatisation marketing ;
• plateformes de formation en ligne ;
• prestataires de paiement ;
• outils d’analyse, de tracking et de publicité ;
• prestataires de support, comptabilité, fiscalité ou assistance technique ;
• autorités administratives, fiscales ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission.

9. Transferts de données hors Union européenne

Greater You LLC étant située aux États-Unis, certaines données personnelles peuvent être transférées ou accessibles depuis un pays situé hors de l’Union européenne, notamment les États-Unis.

Certains prestataires utilisés pour l’hébergement, l’e-mailing, le paiement, les formations, l’analyse ou la publicité peuvent également traiter des données hors de l’Union européenne.

Lorsque le RGPD s’applique, Greater You LLC s’efforce d’encadrer ces transferts par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, des engagements contractuels de confidentialité, ou tout mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

10. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement, aux obligations légales et aux délais de prescription applicables.

11. Sécurité des données

Greater You LLC s’engage à prendre les précautions raisonnables afin de préserver la sécurité des données personnelles et d’éviter qu’elles soient déformées, endommagées, perdues ou consultées par des tiers non autorisés.

Ces mesures peuvent inclure l’utilisation de connexions sécurisées, la limitation des accès, le recours à des prestataires professionnels, la protection des comptes par mots de passe, et des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne permet de garantir une sécurité absolue. En cas d’incident affectant les données personnelles, Greater You LLC prendra les mesures appropriées conformément aux obligations légales applicables.

12. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la mise à jour, la limitation, l’opposition, la portabilité ou l’effacement des données personnelles le concernant.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à :

Greater You LLC
5900 Balcones Drive
STE 100
Austin, TX 78731
États-Unis

E-mail : message@gregorygrand.com

Une demande de vérification d’identité pourra être effectuée lorsque cela est nécessaire.

L’utilisateur situé dans l’Union européenne peut également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans son pays de résidence.

13. Données sensibles

Les services proposés peuvent aborder des thèmes liés au bien-être, à la spiritualité, au développement personnel, à la transformation intérieure ou à l’évolution de conscience.

Greater You LLC ne cherche pas à collecter de données sensibles au sens du RGPD, notamment les données de santé, les croyances religieuses, les opinions politiques, l’origine ethnique ou les informations relatives à la vie sexuelle.

Si l’utilisateur communique spontanément des informations de cette nature, il est invité à limiter ces informations à ce qui est strictement nécessaire à son échange avec Greater You LLC.

14. Mineurs

Les services proposés par Greater You LLC s’adressent à des personnes majeures.

Greater You LLC ne collecte pas volontairement de données personnelles auprès de mineurs sans autorisation parentale. Si un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation, il est possible d’écrire à : message@gregorygrand.com.

15. Modification de la politique de confidentialité

Greater You LLC peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses outils, de ses obligations légales ou de ses pratiques internes.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation. En cas de modification importante, Greater You LLC pourra informer les utilisateurs par tout moyen approprié.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut écrire à :